1、访问受限制，自己设置的原因，你需要在设置中将限制关闭，或者只将访问限制中的***购买项目打开就可以了。2、游戏若是在电脑或其他手机助手下载的，一般都会有这种情况。建议卸载，然后苹果商城重新下载就可以了。3、支付过于频繁了，等待一段时间在进行支付，否则可能会出现多次扣钱，重复扣钱等。4、遇到这类问题最好保存截图，然后进行反馈，当然现在官方的最新公告也说明，将会进行数据统计，到时候在2个工作日返还给大家，另外在充值的时候，建议不要使用越狱的手机，或者进行第三方充值。建议ios充值还是前往***le store，需要你*** store里有钱。5、游戏问题：推荐可以退出游戏试试，重新登录角色，这样看看不能能解决，有时候就是我们的数据卡住了。这样的问题也会导致充值不了，再充值不了可以直接去客服，客服会帮你一一排查的
金铲铲安卓和苹果账号不通用。
在金铲铲之战游戏中，安卓苹果的账号是可以一起开黑游玩的，但是同一个人的账号在安卓和苹果大区之间是不互通的。所谓的数据不互通，指的是账号不能够去另一个平台登录，比如就是数据不互通的含义。
苹果、安卓有条件地互通，苹果、安卓地玩家可以共同对战。互通层面在于同一个大区，即微信区或者QQ区，在同一大区的玩家可以一起玩耍。但是在同一个大区内同一个人的账号不能在苹果和安卓大区间互通。
每局比赛由八名玩家共同进行一场各自为战的博弈对抗，玩家通过招兵买马，融合英雄，提升战力，排兵布阵，成为最终立于战场上的赢家。
安卓区和苹果区的特点
1、安卓QQ：较多白嫖党，大佬很少，人均攻略水平较高，区基本1天1个，组队重玩现象严重，极其注重沟通交流，有各类区群战区群。
2、安卓微信：月卡以上较多，常出现个别大佬，人均攻略水平较低，区2天1个，组队重玩现象一般，沟通交流较少，很少有区群战区群。
3、苹果QQ：整体充值水平高，大佬充值水平一般，人均攻略水平一般，区基本4天1个，组队重玩现象一般，极其注重沟通交流，有各类区群战区群，甚至会直接花钱用战区聊天的信封喊人加群。
不互通。
在金铲铲之战游戏中，安卓苹果的账号是可以一起开黑游玩的，但是同一个人的账号在安卓和苹果大区之间是不互通的。
1、苹果、安卓有条件地互通，苹果、安卓地玩家可以共同对战。
2、互通层面在于同一个大区，即微信区或者QQ区，在同一大区的玩家可以一起玩耍。
3、但是在同一个大区内同一个人的账号不能在苹果和安卓大区间互通。
《金铲铲之战》是腾讯推出的***之弈的国服版本，随时随地***匹配，决胜排名下棋体验，还有双人同战模式，以及各种小小英雄皮肤等你领取。
可能是手机内存或者缓存过多导致的。
可以这样解决：1、清除手机缓存或关闭后台其它程序后再试一试。2、检查是否已连接有效网络或更换网络环境之后再尝试登录。3、登录***查看是否有维护或停机公告。4、若还是无法登录，可以尝试卸载重装游戏。
金铲铲转区安卓转苹果转不了。
目前金铲铲之战并没有推出数据转移服务。也就是说如果你想把一个账号，从安卓服务器转移到苹果服务器是做不到的。只能重头开始练一个新号，像什么小小英雄、段位都要重头开始。
由于金铲铲之战是21年8月底才公测，笔者估计未来官方也有可能会开放换区服务，就想王者荣耀那样。不过现在就只能重头开始了。言归正传，金铲铲之战目前并没有开放转区功能，无论是从安卓转到苹果，还是从iOS转到安卓都是做不到的。只能等官方后续推出数据转移功能。
金铲铲
金铲铲是2021年8月26日出的，游戏《金铲铲之战》是基于《英雄联盟：***之弈》开发的手游版本，两者并不完全相同，也无法一起联机游玩。金铲铲是一款自走棋游戏，8位玩家需要通过商店购买不同属性的棋子，然后在每轮比拼中通过搭配棋子来击败对手，获取最终的胜利。
不同的棋子在不同等级拿到的概率不一样，想获得更强力的棋子需要提升等级，最前面的三个是装备合成的建议顺序，棋子头像的下方也有最适合的装备组合，头像上面的是可替换的装备。
1、首先打开***Store，点击右上角的头像，进入“***leID”页面。
2、然后在“***leID”页面中，点击“国家/地区”选项，选择要下载的外服国家或地区，例如美国。
3、最后点击“同意”并等待页面刷新，之后就可以在***Store中搜索外服金铲铲并进行下载了。
