原神中有PC版玩家在启动游戏时出现了一些问题，这些问题该如何解决呢？下面就给大家带来原神PC版启动器常见问题解决方法，以供玩家参考。
_机型适配
PC推荐配置
系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)
处理器：Intel Core i7 或同等处理器
内存：16 GB RAM
显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置
DirectX 版本：11
存储空间：请预留 35GB 可用空间
PC最低配置
操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)
处理器：Intel Core i5 或同等处理器
内存：8 GB RAM
显卡：NVIDIA GeForce GT 1030 及更高配置
DirectX 版本：11
存储空间：请预留 35 GB 可用空间
_常见PC版安装问题
启动器打开与自更新相关问题
Q1：打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
PS：Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏。(默认系统查看路径：开始-控制面板-系统和安全-系统)
Q2：点击启动器无反应。
A2：
(1) 可在游戏目录中，尝试点击launcher.exe进行尝试。看是否有dump文件在启动器目录生成。若有，请将dump文件与日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询;若无，则请将日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询。
(2)在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，
并去下方微软下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。
若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。若否，请于米游社APP内，私信账号3/4/5号客服娘进行咨询。
Q3：打开启动器后，启动器主界面展示范围异常。(比如启动器界面超出显示器区域显示不完整)
A3：右键原神桌面图标属性后选择兼容性-更改高DPI设置勾选替代高DPI缩放行为，下面选应用程序，应用后重启启动器，可恢复正常显示范围。
Q4：提示：启动器检测更新失败，是否重新链接
A4：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)
Q5：自更新启动器时，遇到提示文件替换失败
A5：请在重启电脑后重试
游戏下载与更新相关问题
Q6：我先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗?
A6：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。
Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足，建议清理空间后重试。
A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足35G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
Q8：下载过程中提示：游戏文件校验错误，点击重试，尝试解决该问题
A8：请点击重试，若一直报错，请尝试重新启动/下载游戏。
Q9：游戏安装过程中，提示：游戏文件解压失败。
A9：(1)请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
(2)若剩余空间足够，请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
(3)若解压失败日志里有提示找不到7z.exe，可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。
Q10：下载游戏时，下载进度/速度为0，或卡在某一点无法继续下载。
A10：(1)请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)
(2)可尝试关机重启或右键以管理员身份打开启动器。
Q11：游戏下载过程中，提示：硬盘空间不足。但实际预留空间充足。
A11：请尝试修改硬盘格式，将FAT32转为NTFS。(修改硬盘格式存在风险，建议您在专业人员指导下，或者在保证了解更多专业信息下在进行操作)
Q12：游戏下载过程中，提示：
网络返回错误。
游戏文件下载错误，建议检查网络设置后重试
建议检查网络设置后重试
A12：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)
Q13：下载过程中提示：程序无法响应。
A13：请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。
Q14：下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截，或提示：解压失败。
A14：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。(若遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏)
Q15：游戏下载完成后，开始游戏按钮为灰色。
A15：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)
游戏运行相关问题
Q16：启动游戏后，未出现原神logo，一直处于白屏状态。
A16：请查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏;若没有，请下载安装DirectX 11。
Q17：点击开始游戏，游戏程序无响应，无法启动游戏。
A17：
(1)请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
(2)退出游戏后把temp目录(在开始菜单搜索栏输入%temp%或WIN+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys删掉，如果删不掉重启电脑后重试，删除文件后退出所有杀毒软件，尝试重进游戏。
(3)可在游戏目录中启动YuanShen.exe进行尝试。(默认文件路径：Genshin Impact-Genshin Impact Game-YuanShen.exe)
Q18：启动游戏时提示：文件下载失败或网络问题，请重试 Code：-9908。
A18：
(1)可尝试多次重启游戏，请点击启动器右上方设置按钮-游戏修复-一键修复尝试修复文件。
(2)若游戏修复无法解决当前问题，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。
Q19：运行原神时遇到如下两种提示：
1、应用程序无***常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。
2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。
A19：请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，
并去下方微软下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。
Q20：原神“点击进入”一片空白，过一会儿游戏闪退。没有报错信息，重装也没有用。
A20：退出游戏后把temp目录(在开始菜单搜索栏中输入%temp%或CTRL+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys删掉，如果删不掉重启电脑后重试，删除文件后退出所有杀毒软件，尝试重进游戏
下载方式错误。在游戏《原神》中，玩家可以通过各种方式来进行下载不同版本的游戏平台，其中apk结尾的文件是安卓版本的，并不是pc电脑版本文件结尾，是由于在下载时下载方式错误，导致下载的文件出了问题，只需要重新登录，选择pc端重新下载即可。《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，公测于2020年9月28日开启。
原神点应用程序没反应无法启动解决方法。部分玩家在游玩本作PC版点击桌面应用程序时遇到了无法打开游戏的问题，下面带来该问题的解决方法，供各位玩家们参考。
点应用程序没反应无法启动解决方法
问题说明
点桌面应用程序没反应，然后点一次文件夹多一个这个吗，重装游戏也是这样
解决方法
直接从game文件夹打开本体，跳过启动器。
或者
从重新下一个启动器，安装在不一个新的文件夹下
这个是官方提供的解决方法
或者可以尝试禁用独显
原神pc进不去的解决办法是首先看一下pc的配置是否符合标准,其次看一下pc的安装问题,是不是与版本不兼容,运行原神时遇到如下两种提示,如果提示应用程序无***常启动。请单击ldquo;确定rdquo;关闭应用程序,由于找不到MSVCP140.dll,无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。
详细答案：
A9：请在启动器安装目录下,找到ldquo;vcredist2013_x64.exerdquo;双击进行安装,
并去下方微软下载安装最新的VC_redist.x64.exe,再重新运行游戏。
详细答案：
原神安装运行问题汇总
_机型适配
Q1：PC推荐配置有哪些
A1：操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit
处理器：Intel Core i7 或同等处理器
内存：16 GB RAM
显卡：NVIDIA;GeForce;GTX;1060;6GB 及更高配置
DirectX 版本：11
存储空间：请预留 30 GB 可用空间
PC最低配置
操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit
处理器：Intel Core i5 或同等处理器
内存：8 GB RAM
显卡：NVIDIAreg;;GeForcereg;;GT;1030 及更高配置
DirectX 版本：11
存储空间：请预留 30 GB 可用空间
_常见PC版安装问题
Q1：打开启动器或启动游戏时,提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求,若设备性能较低,可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
PS：Windows7操作系统需达到Windows;7;Service;Pack;1版本才可支持游戏。
Q2：打开启动器后,启动器主界面展示范围异常。
A2：右键原神桌面图标属性后选择兼容性-更改高DPI设置勾选替代高DPI缩放行为,下面选系统,应用后重启启动器,可恢复正常显示范围。
Q3：下载过程中提示：检查网络连接。
A3：请点击重新下载,若一直报错,请检查网络和VP恩设置。
Q4：点击开始游戏,游戏程序无响应,无法启动游戏。
A4：请确认是否有安装杀毒软件,并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截,若有被拦截,请尝试取消拦截,或信任文件,或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
Q5：启动游戏后,未出现原神logo,一直处于白屏状态。
A5：请查看启动器安装目录中是否存在ldquo;DXSETUPrdquo;文件夹,若有,请双击该文件夹内的ldquo;DXSETUP.exerdquo;尝试手动安装后再重启游戏；若没有,请下载安装DirectX 11。
Q6：启动游戏时提示：文件下载失败或网络问题,请重试 Code：-9908。
A6：可尝试多次重启游戏,若仍无法解决,请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包,重新安装原神。
Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足。
A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若不足30G,建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
Q8：我先前测试的安装包未卸载,我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗？
A8：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时,先卸载先前测试的版本。
Q9：运行原神时遇到如下两种提示：
1、应用程序无***常启动。请单击ldquo;确定rdquo;关闭应用程序。
2、由于找不到MSVCP140.dll,无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。
A9：请在启动器安装目录下,找到ldquo;vcredist2013_x64.exerdquo;双击进行安装,
并去下方微软下载安装最新的VC_redist.x64.exe,再重新运行游戏。
Q10：下载安装过程中遇到杀毒软件拦截,或出现以下弹窗提示：
A10：下载安装打开游戏过程中,若出现杀毒软件拦截提示,请点击允许或信任操作,或退出杀毒软件。
Q11：点击启动器无反应。
A11：请按照A9的提示下载更新VC_redist.x64.exe。
若完成上述操作后仍无法解决,请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡,若是,请禁用集成显卡后重新运行启动器。若否,请于米游社APP内,私信账号1号客服娘或2号客服娘进行咨询。
Q3：游戏时画面卡顿怎么办?
A3：旅行者首先可检查所使用的设备是否符合目前的设备要求,其次您也可以在派蒙菜单中点击设置,适当降低画质相关选项以提高整体流畅程度。
如果以上方法无法解决旅行者的问题,可在游戏内反馈-联系客服页面下方点击加号+按钮,联系人工客服进行反馈。
Q4：无法下载/更新游戏怎么办?
A4：首先请旅行者确认自己所使用的设备有足够的存储空间以安装《原神》,其次由于下载安装文件较大,我们推荐您使用相对稳定的网络环境进行下载,并确保有足够的网络流量,如进行以上操作后,若仍未解决问题,可以在米游社APP内,私信账号1号客服娘或2号客服娘进行咨询。
王者之心2点击试玩
《原神》PC版在游戏文件下载或解压过程中，即使出现错误，仍然可以继续进行游戏。如果游戏文件下载失败，可以尝试重新下载。如果解压缩软件解压失败，可以尝试重新解压。在游戏文件下载或解压过程中出错时，玩家应先打开原神启动器，点击“继续游戏”，等待解压缩软件解压完游戏文件后，再进入游戏。因此，即使《原神》PC版解压过程中出错，也可以继续进行游戏。
以上信息仅供参考，如无法解决您的问题，建议您咨询原神客服。
原神作为一款手机游戏，电脑端居然比手机端先开放，这也导致了很多手机玩家被迫在电脑上游玩，而在电脑游玩的过程中也是出现了各种问题，下面我们就来看一下怎么解决吧。
原神win10打不开怎么办 win10系统打不开解决办法
最近很多win10系统打不开原神的问题阿。我这里有个实测方法。也就是我之前就是这样的方法，最后是成功的。希望对大家有用。我电脑是win10系统。并且是2004版本号的(我会很详细说的)
你们看我这个之前先看看有没有自己的问题，要是有的话就不用看我这个了。
首先，有人在文件Genshin lmpact game后点进去会看到一个yuanshen这个是直接打开游戏的，有人实测成功了，你们可以先试试。
也有人实测使用兼容性问题打开，成功的，你们也可以尝试一下。也就是这样
要是以上都不行的话，你们可以试试这个，就是下图这样，最后按检查更新，我是因为更新完了所以就没有提示要我更新的了，在我没更新之前原神就是和上面所说的一样，打不开。
最后一个方法就是重装电脑，有人失败过，也有人成功过，如果真的很想玩，又等不及的就去试试吧。不一定百分百成功的，若是真的热爱，不然真的不值得。因为这是一个PC优化差的问题，并不是你电脑的问题。
